Frågor och Svar

Frågor och Svar

Min Daysi Familj App

Den första användaren du skapar i Daysi Family App blir automatiskt administratör för Family App och därmed bland annat också användaren som skapar resten av familjemedlemmarna som användare i systemet.

Gör följande för att skapa din familj och din första användare:

– Öppna Daysi Family App.
– Klicka på Registrera sig längst ner på skärmen
– Fyll i de olika fälten och välj en bild som ska associeras med din användare (detta kan lätt ändras senare)
– Klicka på Skapa och sedan skapas din Daysi-familj och första användare.

App’en öppnas sedan och du kan nu skapa resten av din familj som användare av appen.
Du kommer också att bli ombedd att bekräfta att App’en är välkommen att skicka push-aviseringar – denna funktion används bl.a. när andra familjemedlemmar bokar dig för ett avtal – så får du ett meddelande i telefon.

Du kan också titta på en kort introduktionsvideo här: Sådan oprettes din Daysi-familie

I vår gratisversjon kan du opprette opptil 4 familiemedlemmer, og når familiemedlemmene er opprettet, trenger du bare å laste ned appen på telefonene.
Gjør følgende for å opprette et familiemedlem:

– Åpne menyen og velg elementet Familiemedlemmer
– Klikk på “+” ikonet nedenfor.
– Fyll ut de enkelte feltene med relevant informasjon, og klikk deretter på Opprett.

Bare grunnleggende informasjon om et nytt familiemedlem skal legges inn her. De resterende feltene er fylt ut med noen standardverdier som kan endres ved å gå til det enkelte familiemedlem.

Når familiemedlemmet er opprettet, sendes en e-post med påloggingsinformasjon, og etter at appen er lastet ned til telefonen, kan familiemedlemmet logge på Daysi Family-appen.

Du kan også se en kort video her: Skapa Familjemedlemmar i Daysi App’en.

Om en familjemedlem inte har en e-postadress kan den här användaren helt enkelt skapas med namn (och inte e-post). Att skapa denna typ av familjemedlem görs på ungefär samma sätt som när du skapar en “vanlig” användare:

Så här skapar du en familjemedlem utan en e-postadress:

– Klicka på menyikonen i det övre vänstra hörnet,
– Klicka sedan på Familjemedlemmar
– Klicka på ikonen “+” nedan.
– Fyll i de enskilda fälten med relevant information.
I fältet E-post/användarnamn skriver du bara namnet som användaren ska ha.
Klicka sedan på Skapa.

Följande text visas sedan på skärmen:

Användaren du försöker skapa har inget e-postmeddelande utan bara ett användarnamn. För att användaren ska kunna logga in på en enhet måste du först logga in som administratör och sedan logga ut igen. Då kan användaren logga in utan e-post. Vill du fortfarande skapa användaren utan e-postadress?”

Dvs. Första gången användaren utan e-postadress måste logga in på Daysi-appen gör du följande:

Logga-in som Administratör i Daysi-appen
Logga-ut igen.
Logga-in med användaren – dvs. namnet och lösenordet som användaren har.

På så sätt kan du skapa användare i Daysi Family-appen som inte har en e-postadress.

Du kan också titta på en kort instruktionsvideo här: Skapa familjemedlem utan e-post

När Daysi-appen har laddats ner från AppStore eller GooglePlay är du redo att börja.

– Öppna appen genom att klicka på Daysi-ikonen
– Första gången du behöver använda App’en måste du logga in med användarnamn och lösenord.
– När du använder App’en senare behöver du inte ange användarnamn och lösenord längre – inte ens om du stänger appen.

Du kan få ett nytt lösenord om du behöver logga in på appen igen – t.ex. om den har uppdaterats. 

Obs! Det är familjeadministratören som skapar familjemedlemmar – se punkt ovan, för att skapa fler familjemedlemmar.

Daysi är en app som är installerad på en smartphone med iOS eller Android som operativsystem.

– Appen laddas ner via Apple AppStore eller Google Play.
– iPhone / iPad-versionen kräver IOS11 eller högre.
– Android-versionen kräver 6.0 eller högre.

Daysi är utformat för att dela all information och avtal mellan alla familjemedlemmar i familjen så att alla har en fullständig översikt över alla familjeavtal.

Det finns dock ett antal funktioner i appen där delning av specifik information kan avmarkeras. Dessa funktioner inkluderar

Avtal:
Ett avtal kan göras Privat så att andra familjemedlemmar inte kan se vad de ska göra vid den specifika tiden, utan bara att den är upptagen.
– För varje familjemedlem kan du konfigurera vilka typer av avtal personen kan ta bort – Endast avtal du själv har skapat eller Alla typer av möten. På detta sätt kan man t.ex. se till att vissa i familjen inte av misstag raderar ett möte.


Uppgift-listor:
– I denna funktion kan du konfigurera både vilka andra familjemedlemmar som kan se uppgiftslistan för en familjemedlem och vem som kan skapa nya uppgifter för en annan familjemedlem.

Endast familjeadministratören kan ändra viss allmän information om familjens användning av kalendern och rättigheter om vad varje familjemedlem kan göra.

För att uppnå så hög säkerhet som möjligt och samtidigt stödja GDPR-reglerna har Daysi inte tillgång till ditt lösenord.

Lösenord kan ändras på två olika sätt:

Administratören kan ändra lösenordet för en användare, det görs enligt följande:

– Öppna menyn genom att klicka i det övre vänstra hörnet
– Välj familjemedlemmar
– Välj en person
– Välj artikeln Ändra lösenord
– Ange det nya lösenordet och klicka på knappen Ändra lösenord

Få ett nytt lösenord:

– Om du har glömt ditt lösenord kan du välja posten Glömt lösenord från inloggningsbilden och få ett nytt lösenord.

Avtal och särskilda avtal

Det finns flera sätt att skapa ett nytt möte:

Nytt avtal via Månads Översikt:
Gör följande för att skapa ett möte via Månads Översikten:

– Klicka på ikonen högst upp till höger i toppfältet för att få Månads Översikten.
Välj den person eller hela familjen som aktiviteten ska skapas för.
– Klicka på datumet i kalendern som aktiviteten ska skapa.
– Tryck sedan på “+” i nedre högra hörnet.
– Sedan öppnas en ny skärm: Skapa en avtal
– Fyll i fälten med olika information om avtalet (Vad, Där, Vem) etc. vilket är relevant.
– Välj Start-/Sluttid för avtalet.
– Tryck på Upprepa om mötet ska upprepas några gånger i framtiden.
– Tryck på Varning om personen måste få ett meddelande innan avtalet börjar.
– Slutligen är Notat det fält som du kan använda för att skriva en lite längre text.

Nytt avtal via Aktivitetslistan,
Gör följande för att skapa ett möte via Aktivitetslistan:

– Klicka på ikonen längst upp till höger i toppfältet för att få Aktivitetslistan.
– Tryck sedan på “+” i nedre högra hörnet.
– Sedan öppnas en ny skärm: Skapa en avtal

– Fyll i fälten med olika information om avtalet (Vad, Där, Vem) etc. vilket är relevant.
– Välj Start-/Sluttid för avtalet.
– Tryck på Upprepa om mötet ska upprepas några gånger i framtiden.
– Tryck på Varning om personen måste få ett meddelande innan avtalet börjar.
– Slutligen är Notat det fält som du kan använda för att skriva en lite längre text.

Obs! Om en viss tid för aktiviteten inte anges, kommer kalendern alltid att skriva kl. 12:00.

Titta på en kort video om hur du skapar ett nytt möte: Hur man skapar ett nytt avtal

Första gången du öppnar Daysi Familj App, måste du bekräfta att Daysi kan skicka push-meddelanden till dig. Det är viktigt att du bekräftar detta för att få aviseringar vid nya avtal och larm.

Daysi kommer då att skicka push-aviseringar i följande fall:

När du är bokad för ett avtal av en annan familjemedlem får du ett meddelande på på din telefon med information om det nya avtal.
Om du på ett möte har angett att du vill ha en larm en viss tid innan mötet börjar, kommer du också att få en meddelande på på din telefon.

Det är möjligt att synkronisera din Daysi-kalender med andra externa kalendrar:

Det finns ett antal alternativ för att integrera Daysi med andra kalendrar:

– Du kan se dina Daysi-möten i en annan kalender – t.ex. Outlook eller Google Kalender.
– Läs mer här: Visa Daysi i andra kalendrar

– Du kan importera möten från andra kalendrar till Daysi så att du får en omfattande översikt över alla möten i Daysi-kalendern.
– Läs mer här: Få möten från andra kalendrar

Konfiguration av Daysi kalender

Det finns ett antal parametrar som kan konfigureras för kalendern och som gäller kalendern i allmänhet och alla familjemedlemmar.

De parametrar som kan konfigureras för kalendern är följande:

Familjebilden
Namnet på din Daysi-familj
Färg för Familjen avtal och för Särskila avtal
Helgdagar som ska anges i kalendern (det finns helgdagar för ett antal olika länder som kan skrivas in)
Standard larm för nya avtal som skapas.

Du kan också titta på en kort video om hur du konfigurerar kalendern: Konfigurera Daysi-kalendern

För att dela en persons kalender med en annan familjs kalender, skal du som administratör (den som skapade familjekalendern Daysi), gör följande:

– Gå till Meny och välj sedan /Inställningar/Dela din kalender
– Under varje person i familjekalendern finns en kryssruta och texten: Dela kalendern med en annan Daysi Familj
Välj den familjemedlem där kalendern ska delas med en annan familj
– Ange sedan e-postadressen till familjeadministratören för Daysi-familjen som kalendern ska delas med.
– Tryck sedan på Inbjuda
Ett e-postmeddelande kommer nu att skickas till e-postadressen och informera personen om att de har tillgång till en delad kalender.
Familjeadministratören för den andra Daysi-familjen måste bara acceptera att de vill se den här kalendern.

Denna funktion är tillgänglig om du har uppgraderat till Premium-versionen som också har en mängd andra funktioner.

Min Daysi App

Nej, hvis du sletter din Daysi IOS eller Android app, vi dine Daysi data ikke blive slettet da de er gemt på vore sikre servers i skyen.

Hvis du ønsker adgang til dine oplysninger igen skal du blot logge på med samme oplysninger så får du adgang til hele din kalender igen.

Mange app. problemer kan blive løst ved at man sletter den installerede app og herefter re-installerer den! Denne procedure vil ikke have nogen negativ indvirkning på de allerede installerede data, da de allerede eksisterer på vore sikre servers – snarere end på din telefon. Når du downloader appen igen, skal du logge ind med den samme e-mail adresse samt password som du benyttede, da du downloadede Daysi første gang.

Hvis denne procedure ikke har hjulpet på dit problem som du forsøger at løse, venligst kontakt support@daysi.dk, og prøv at forklare hvilket problem du har.

Hvis du har fået en ny telefon, er det meget enkelt at overføre alle data til denne.

Download App’en til din nye telefon enten fra Apple App Store eller Google Play og log ind med den samme e-mail og password som du oprindelig benyttede da du downloadede Daysi første gang. Efter du har logget ind – vil dine oprindelige data være at finde på din nye telefon.

Det er ikke noget problem hvis du skifter fra en IOS telefon til en Android – eller omvendt, det er samme kalender du får adgang til.

Andet

Daysi er en Gratis App med en lang række stærke funktioner for at skabe overblik over alle familiens aftaler. Gratis versionen kan bruges helt uden abonnement.

Der findes også en Premium version der indeholder en lang række ekstra funktioner. 

Du kan læse mere om hvilke funktioner der er i Premium versionen her: Daysi Premium Version

 

Daysi Familiekalender er en af verdens bedste online familiekalendere til smartphones. Vi vil derfor være ked af at miste dig og din familie som bruger – og vil i den forbindelse gerne høre hvad du evt. er utilfreds med.

Sådan gør du:

Du skal sende os en e-mail (support@daysi.dk) samt password fra den originale e-mail adresse der blev benyttet til oprettelsen af din Daysi konto – med teksten:

Jeg ønske at slette min Daysi konto.

Og evt. med en supplerende tekst hvorfor du ønsker at slette den.

Så snart kontoen er slettet, vil alle data for alle familiemedlemmer være slettet og kan ikke reetableres.

Venligst kontakt vores support team på info@daysi.dk for evt. supplerende spørgsmål du ikke har fundet i FAQ! Venligst inkluder den e-mail adresse du benytter i din Daysi konto, så vores support team kan lokalisere din konto – for besvarelse af dit specifikke spørgsmål.

Note: Daysi har ikke nogen telefon support, men vi vil besvare dit spørgsmål – så hurtigt det er os muligt.

Kan ikke finde hvad jeg søger - Kontakt os her